Developing a model for the Internal Brand Activation in service organizations from the perspective of Brand-based Human Resource Management (Case study of Bank Mellat)

هدف: همان‌گونه که مشهود است، در سازمان‌های خدماتی به‌منظور برندسازی نیاز است ارزش‌های برندشان فعال و نهادینه شود؛ با این پیش‌فرض، پژوهش پیش‌رو هدف استخراج مدل فعال‌سازی برند داخلی از منظر فعالیت‌های مدیریت منابع انسانی تعریف اجرا شده است.طراحی/ روش‌شناسی/ رویکرد: روش مطالعۀ موردی رویکرد کیفی بانک ملت برای توسعۀ پیش گرفته شد. دو مرحلۀ اصلی طراحی گردید مصاحبه‌های عمیق فردی ۱۹ مدیر کارشناس مربوطه صورت گرفت. همچنین یک گروه کانونی 9 نفره رؤسای شعب، مکمل بخش اول بود؛ فاز دوم کیفی، 14 کارگروه‌ تخصصی قالب تشکیل شد شامل 7 عمومی مدیران ارشد بود موضوع بحث بررسی شد؛یافته‌های پژوهش: تحلیل داده‌های حاصل 151 نفر جلسۀ به تم، باعث ایجاد 751 منبع کد پس نتایج، 112 فرعی مرتبط فعالسازی شناسایی 37 مفهوم 15 مقوله دسته‌بندی میزان پایداری کدگذاری مصاحبه‌ها توافق بین کدگذار ضریب کاپا (میزان 65/0 سطح معناداری 016/0) استفاده پذیرفتنی است.محدودیت‌ها پیامدها: محدودیت پژوهش، انجام‌دادن آن بوده قابلیت تعمیم را کل اکوسیستم دشوار می‌کند.پیامدهای عملی: چارچوبی اجرایی ارائه کرده است.ابتکار یا ارزش مقاله: مفهومی جدید جایگاه مهمی فرایند دارد مدلی ساختاری نظام‌مند، جوهرۀ روح سازمان جاری خواهد کرد.نوع